Çerez Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 07.10.2026

PACKMORE ENDÜSTRİYEL AMBALAJLAMA A.Ş. (“Packmore” veya “Şirket”) olarak, packmore.com.tr internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, internet sitemizin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve ilgili mevzuata uygun olarak çeşitli çerez ve benzeri teknolojileri kullanmaktayız.

İşbu Çerez Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezlerin ve benzeri teknolojilerin ne amaçlarla kullanıldığını, hangi kategorilerde bulunduğunu, kişisel verilerinizin hangi hukuki sebeplerle işlenebileceğini ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesi durumunda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu PACKMORE ENDÜSTRİYEL AMBALAJLAMA A.Ş.'dir.

1. Veri Sorumlusu

2. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), internet siteleri tarafından ziyaretçilerin internet tarayıcılarına veya cihazlarına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitesinin çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, oturumların yönetilmesi, internet sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcıya daha ilgili içerik veya reklamların sunulması gibi farklı amaçlarla kullanılabilir.

Çerezler tek başına veya başka bilgilerle birlikte kullanıldığında bir kişiyi belirlenebilir hale getirebilecek bilgilerin elde edilmesine neden olabilmektedir. Bu durumda ilgili bilgiler KVKK kapsamında kişisel veri niteliği kazanabilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Packmore internet sitesinde kullanılan çerezler, kullanım amacına göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir:

3.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışabilmesi, kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi ve e-ticaret işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan çerezlerdir.

Örneğin;

• Oturum yönetimi,
• Üyelik ve kullanıcı hesabının güvenli şekilde çalışması,
• Sepet bilgilerinin korunması,
• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
• Ödeme sürecinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
• Kimlik doğrulama ve güvenlik işlemleri,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• İnternet sitesinin teknik olarak çalışmasının sağlanması.

İnternet sitesinin sunulması ve kullanıcının açıkça talep ettiği e-ticaret hizmetinin gerçekleştirilebilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezler, ilgili hukuki şartların bulunması halinde ayrıca açık rıza alınmaksızın kullanılabilir.

3.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, kullanıcıların internet sitesindeki tercihlerini hatırlamak ve internet sitesinin kişiselleştirilmiş bazı özelliklerinden yararlanmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin dil, görüntüleme veya kullanıcı tarafından belirlenen diğer tercihler bu kapsamda saklanabilir.

3.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler internet sitesinin kullanım biçimini anlamak, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek, sayfa performansını ölçmek, teknik sorunları tespit etmek ve internet sitesinin kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu kapsamda örneğin ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, trafik kaynakları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile benzeri istatistiksel veriler işlenebilir.

Kesinlikle gerekli olmayan analitik ve performans çerezlerinin kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda bu çerezler, kullanıcının aktif onayı alınmadan çalıştırılmaz.

3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri; kullanıcıların ilgi alanlarını anlamak, reklam kampanyalarının performansını ölçmek, daha ilgili reklamlar göstermek, reklamların tekrar tekrar gösterilmesini sınırlamak ve yeniden hedefleme (remarketing) faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu kapsamda Packmore internet sitesinde kullanılan üçüncü taraf hizmetlere bağlı olarak Google, Meta veya benzeri reklam ve pazarlama teknolojilerinin çerezleri veya benzeri takip teknolojileri kullanılabilir.

Reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme amacıyla kullanılan ve açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcının açık ve aktif onayı alınmadan çalıştırılmaz.

4. E-Ticaret İşlemlerinde Çerez Kullanımı

Packmore bir e-ticaret sitesi olduğundan, çerezler internet sitesinin alışveriş fonksiyonlarının kullanılabilmesi açısından önemli bir role sahiptir.

Çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki e-ticaret süreçlerinde kullanılabilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve kullanıcı oturumunun yönetilmesi,
• Ürünlerin sepete eklenmesi ve sepet bilgilerinin korunması,
• Sepet ve sipariş bilgilerinin işlem süresince korunması,
• Ödeme sayfasının güvenli şekilde çalışması,
• Sipariş işlemlerinin tamamlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
• Ürün ve kategori sayfalarının performansının ölçülmesi,
• E-ticaret sitesinin kullanım istatistiklerinin oluşturulması,
• Reklam kampanyalarının ve dönüşümlerin ölçülmesi,
• Sepete ekleme ve satın alma gibi e-ticaret aksiyonlarının analiz edilmesi,
• İlgi alanına dayalı reklam ve yeniden hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kullanılan Çerezlerin Türleri

Çerezler, internet sitesindeki kullanım şekline göre birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler olarak da sınıflandırılabilir.

5.1. Birinci Taraf Çerezler

Birinci taraf çerezler, doğrudan Packmore internet sitesi tarafından oluşturulan veya internet sitesinin çalışması için kullanılan çerezlerdir.

5.2. Üçüncü Taraf Çerezler

Üçüncü taraf çerezler, Packmore dışında hizmet alınan teknoloji, analiz, reklam, pazarlama, ödeme veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından oluşturulabilen çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezlerin kullanımında ilgili hizmet sağlayıcının kendi teknolojileri ve politikaları da uygulanabilir.

6. Çerezler Yoluyla İşlenebilecek Veriler

Kullanılan çerezlerin türüne ve kullanım amacına bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• IP adresi,
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• İşletim sistemi bilgileri,
• Ziyaret edilen sayfalar,
• Sayfalarda geçirilen süre,
• Siteye geliş kaynağı,
• Site üzerindeki gezinme ve etkileşim bilgileri,
• Sepet ve alışveriş işlemlerine ilişkin teknik bilgiler,
• Ürün ve kategori görüntüleme bilgileri,
• Çerez kimlikleri ve benzeri çevrim içi tanımlayıcılar,
• Reklam ve kampanya etkileşim bilgileri,
• Çerez tercihleri ve rıza kayıtları.

Ödeme kartı bilgileriniz, çerezler aracılığıyla Packmore tarafından toplanmamakta ve saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşu veya banka tarafından kendi güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

7. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili çerezin niteliğine ve hukuki işleme şartına bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
• E-ticaret hizmetlerini sunmak,
• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerini yürütmek,
• Sepet ve sipariş süreçlerini gerçekleştirmek,
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olmak,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• İnternet sitesi performansını ölçmek,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Teknik hata ve güvenlik sorunlarını tespit etmek,
• Reklam ve kampanya performansını ölçmek,
• Yeniden hedefleme ve reklam faaliyetlerini yürütmek,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine yönelik analizler yapmak.

8. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuki sebebi, kullanılan çerezin niteliğine ve işleme amacına göre değişmektedir.

İnternet sitesinin çalışması ve kullanıcının açıkça talep ettiği e-ticaret hizmetinin sunulması için kesinlikle gerekli olan çerezler bakımından, ilgili kişisel veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen işleme şartlarından yararlanılabilir.

Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri bakımından ise, ilgili işleme faaliyetinin başka bir hukuki işleme şartına dayandırılamadığı durumlarda kullanıcının açık rızası alınır.

Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcının aktif bir eylemiyle onay vermesinden önce çalıştırılmaz. Kullanıcıya çerezleri kabul etme, reddetme ve tercihlerini yönetme imkanları sunulur.

9. Kişisel Verilerin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili çerezin ve hizmetin niteliğine göre aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Analiz ve performans ölçüm hizmeti sağlayıcıları,
• Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Çerez teknolojileri aracılığıyla elde edilen verilerin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilecek durumlarda, ilgili aktarım KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

10. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezlerin cihazınızda veya tarayıcınızda kalma süresi, çerezin türüne göre değişmektedir.

Bazı çerezler yalnızca internet sitesindeki oturumunuz boyunca aktif olur ve tarayıcı kapatıldığında silinir. Bazı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir.

Çerezlerin saklama süreleri; kullanım amacı, teknik gereklilikler, hizmet sağlayıcının yapılandırması ve ilgili mevzuat dikkate alınarak belirlenir.

11. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

İnternet sitemizi ilk ziyaretinizde, kesinlikle gerekli olmayan çerezlerin kullanımı için çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir çerez yönetim mekanizması sunulabilir.

Tercih yönetim paneli üzerinden, mevcut olduğu ölçüde çerez kategorilerini ayrı ayrı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Daha önce vermiş olduğunuz çerez tercihlerini daha sonra değiştirebilir veya açık rızanızı geri alabilirsiniz. Açık rızanın geri alınması, geleceğe yönelik olarak sonuç doğurur.

Çerez tercihlerinizi yönetmek için internet sitemizde sunulan “Çerez Tercihleri” veya benzeri isimdeki tercih yönetim aracını kullanabilirsiniz.

Bunun yanında internet tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri engellemeniz, silmeniz veya çerez kullanımı konusunda uyarı almanız mümkündür. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin veya e-ticaret fonksiyonlarının tamamının ya da bir bölümünün düzgün çalışmamasına neden olabilir.

12. Açık Rıza ve Aydınlatma

İşbu metin, çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alma işlemi birbirinden ayrı değerlendirilir.

Çerez kullanımının açık rıza gerektirdiği durumlarda, açık rıza kullanıcıya ayrıca ve anlaşılır şekilde sunulur. İşbu Aydınlatma Metni'nin okunması veya görüntülenmesi, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Packmore internet sitesinin kullanılmasının veya alışveriş yapılmasının, zorunlu olmayan reklam ve pazarlama çerezlerinin kabul edilmesi şartına bağlanması amaçlanmamaktadır.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

14. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi PACKMORE ENDÜSTRİYEL AMBALAJLAMA A.Ş.'ye iletebilirsiniz.

15. Güncellemeler

Packmore, kullanılan çerezlerde, internet sitesi altyapısında veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Çerez Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel Çerez Aydınlatma Metni her zaman packmore.com.tr internet sitesi üzerinden yayımlanır.